سوالات متداول
بله. با توجه به اینکه بعضی قطعات خودرو بر اساس مدل، تیپ، سال تولید و مشخصات فنی خودرو متفاوت هستند، در صورت تردید میتوانید پیش از ثبت سفارش با پشتیبانی ویستاتیونینگ تماس بگیرید تا برای انتخاب محصول مناسب راهنمایی شوید.
ویستاتیونینگ تلاش میکند محصولات را از منابع معتبر تهیه و مشخصات آنها را بهصورت شفاف در سایت درج کند.
محصولات تولیدی مجموعه وانیایدک نیز با نام و مشخصات این برند در سایت عرضه میشوند.
وانیایدک مجموعه تولیدی مرتبط با ویستاتیونینگ است که در زمینه تولید محصولات اسپرت، تیونینگ و تجهیزات مرتبط با خودرو فعالیت دارد.
هدف وانیایدک ارائه محصولاتی با کیفیت مناسب و قیمت رقابتی است.
خیر. ویستاتیونینگ علاوه بر محصولات تولیدی وانیایدک، محصولات و قطعات متنوع دیگری را از برندها و تأمینکنندگان مختلف نیز عرضه میکند.
میتوانید از جستجو و دستهبندیهای سایت استفاده کنید. همچنین در صورت نیاز میتوانید اطلاعات خودروی خود را در اختیار پشتیبانی قرار دهید تا برای انتخاب محصول مناسب راهنمایی شوید.
میتوانید با پشتیبانی ویستاتیونینگ تماس بگیرید و نام محصول یا قطعه موردنظر خود را اعلام کنید. در صورت امکان، موجودی و امکان تأمین آن بررسی خواهد شد.
قیمت محصولات بر اساس اطلاعات موجود در زمان ثبت سفارش در سایت درج میشود. با توجه به تغییرات بازار، ممکن است قیمت برخی محصولات تغییر کند.
قیمت نهایی قابل پرداخت همان مبلغی است که هنگام ثبت سفارش به شما نمایش داده میشود.
پس از ثبت و تأیید سفارش، کالا وارد فرآیند آمادهسازی و ارسال میشود. زمان آمادهسازی بسته به نوع کالا و وضعیت موجودی متفاوت است.
زمان تحویل نیز با توجه به شهر مقصد و روش ارسال انتخابشده متفاوت خواهد بود.
بله. ویستاتیونینگ امکان ارسال سفارش به شهرهای مختلف ایران را از طریق روشهای ارسال فعال در سایت فراهم میکند.
بله، در صورت فعال بودن سرویس ارسال شهری، امکان ارسال سفارشهای داخل تهران وجود خواهد داشت. روش و هزینه ارسال هنگام ثبت سفارش نمایش داده میشود.
در صورت دریافت کالای اشتباه، پیش از استفاده یا نصب کالا با پشتیبانی ویستاتیونینگ تماس بگیرید و اطلاعات سفارش را اعلام کنید تا موضوع بررسی و راهکار مناسب اعلام شود.
در صورت مشاهده مشکل فنی، موضوع را با پشتیبانی مطرح کنید. شرایط بررسی، تعویض یا ضمانت بسته به نوع کالا و شرایط ضمانت همان محصول متفاوت خواهد بود.
اگر سفارش هنوز وارد مرحله ارسال نشده باشد، امکان بررسی درخواست لغو وجود دارد. برای اطلاع از وضعیت سفارش با پشتیبانی تماس بگیرید.
میتوانید از طریق شماره تماس، واتساپ، شبکههای اجتماعی یا سایر راههای ارتباطی درجشده در صفحه «تماس با ما» با ویستاتیونینگ در ارتباط باشید.
بله. برای خرید عمده و همکاری فروش میتوانید با واحد فروش ویستاتیونینگ تماس بگیرید تا شرایط همکاری بررسی شود.
ویستاتیونینگ در نظر دارد با فروشگاهها و تأمینکنندگان حوزه خودرو همکاری داشته باشد. برای اطلاع از شرایط همکاری میتوانید با ما تماس بگیرید.